Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

La boutique 3zebras (3zebras.shop) est exploitée par Liliana Santos, entrepreneur individuel, responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par cette boutique et nos comptes professionnels Facebook et Instagram connectés au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi portugaise n° 58/2019. Contact : support@3zebras.shop.

Données que nous collectons

Données de contact et de livraison (nom, e-mail, adresse, téléphone), données de commande et de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas les numéros de carte) et données de navigation (cookies et identifiants de l’appareil).

Comment nous les utilisons

Pour traiter et livrer les commandes et assurer le service client (exécution du contrat) ; pour respecter les obligations légales et fiscales ; pour améliorer la boutique et mesurer et optimiser la publicité (intérêt légitime ou consentement) ; pour envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Outils de réseaux sociaux et de publicité

Nous pouvons utiliser des outils et des prestataires de services autorisés connectés à Meta pour publier et programmer du contenu sur nos comptes Facebook et Instagram, créer et gérer des campagnes publicitaires et consulter les statistiques des contenus organiques, des audiences et de la publicité. Selon les autorisations accordées, ces outils peuvent traiter des identifiants de comptes, de Pages et d’entreprises, des identifiants d’accès délivrés pour l’intégration, les contenus et médias fournis pour publication, les paramètres et dépenses des campagnes, ainsi que les données de performance et d’interaction mises à disposition par Meta. Nous utilisons ces informations pour gérer notre présence sur les réseaux sociaux et notre publicité et pour mesurer les résultats. Les prestataires de services les traitent selon nos instructions.

Avec qui nous les partageons

Avec les prestataires qui font fonctionner la boutique : Shopify (plateforme), les prestataires de paiement, les transporteurs et les services de publicité et d’analyse, dont Meta (Facebook et Instagram). Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, avec les garanties prévues par le RGPD. Nous ne vendons pas vos données.

Durée de conservation

Uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus et aux délais légaux de conservation applicables, par exemple en matière de facturation.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la portabilité, à la limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à support@3zebras.shop. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD, l’autorité portugaise de protection des données (cnpd.pt).

Données des comptes connectés et demandes d’effacement

Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement des données personnelles que nous conservons par l’intermédiaire d’outils de réseaux sociaux et de publicité connectés, écrivez à support@3zebras.shop. Veuillez préciser l’entreprise ou le compte connecté et les données concernées. N’envoyez pas de mots de passe ni de jetons d’accès. Nous pouvons avoir besoin d’informations pour vérifier votre identité ou votre autorité sur le compte. Les administrateurs du compte peuvent également retirer l’accès d’une intégration dans les paramètres de Meta. Ce retrait empêche les accès futurs par cette connexion, mais n’efface pas à lui seul les informations déjà conservées par nous ni celles traitées indépendamment par Meta. Nous effaçons les données personnelles liées à ces connexions lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités ci-dessus ou à la suite d’une demande d’effacement valide, sauf si la loi exige leur conservation. Les données devant être conservées le sont uniquement pour cette finalité légale.

Cookies

Nous utilisons des cookies indispensables au fonctionnement de la boutique et, avec votre consentement, des cookies d’analyse et de publicité.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version publiée sur cette page s’applique.